1. Não trocamos peças com indícios de uso;
2. Não trocamos peças promocionais;
3. A peça deve estar acompanhada da nota, etiqueta e todos os acessórios, conforme recebida;
4. O Prazo para troca é de 7 dias corridos, a partir da data do recebimento do produto;
5. O reenvio ou o frete de devolução fica por conta do cliente.
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Caso o endereço informado esteja incompleto ou incorreto, ou ainda se as tentativas de entrega pelos Correios não forem atendidas, o pedido retornará para nossa loja. Nessa situação, será necessário o pagamento de uma nova taxa de frete para o reenvio da encomenda. Se o(a) cliente optar pelo cancelamento da compra, o valor do frete será descontado do total pago, sendo realizado o reembolso apenas do valor dos produtos.
